Platformă inteligentă pentru service și lucrări din teren.
Fluxuri de lucru digitalizate, monitorizare în timp real și rapoarte automate — eficiență maximă, fără birocrație.
✓ VERIFICAT
AW-SERVICE: eficiența cuantificată
Rezultate concrete, măsurabile, de la prima zi de utilizare.
Capacitate de lucru
Creștere fără angajări suplimentare. Calendarul inteligent și monitorizarea live elimină timpii morți.
Reducere administrativ
Formulare digitale în 3 pași și cronometru în timp real elimină introducerea manuală a datelor.
Zero clienți pierduți
Baza de date centralizată cu filtre avansate garantează că nicio comandă nu se pierde.
Administrare haotică, procese invizibile
Companiile de service pierd timp și bani din cauza lipsei de digitalizare și control.
Timp pierdut cu hârtiile
Tehnicienii completează formulare manuale în loc să efectueze intervenții facturabile.
Solicitări și clienți pierduți
Fără sistem centralizat, comenzile se pierd și termenele sunt depășite.
Lipsă de control în teren
Managementul nu vede cine lucrează, unde se blochează procesul sau gradul de încărcare.
Dispute cu clienții
Lipsa dovezilor clare privind durata și calitatea intervenției generează conflicte.
de la haos de hârtii — la un singur flux digital
Control și transparență într-o singură platformă
AW-SERVICE conectează coordonarea de la birou (interfața Admin) cu activitatea tehnicienilor din teren (aplicația mobilă) — o platformă cu două roluri care acoperă întregul flux de service, de la alocarea lucrării până la semnătura clientului.
- ✓Mai puțină birocrație pentru tehnician
- ✓Monitorizare 100% pentru clienți și orele de lucru
- ✓Utilizare maximă a capacității echipei și facturare imediată
Garanția incontestabilă a calității
Verificare foto obligatorie
Tehnicianul documentează starea inițială și contorul prin fotografii la pornirea intervenției.
Dovadă foto la finalizare
Fotografiile de la oprire demonstrează lucrarea efectuată, reducând drastic disputele cu clienții.
PDF generat instant
Pe baza marcajelor temporale și fotografiilor salvate, aplicația generează un raport oficial PDF în câteva secunde.
Rezultat: o dovadă clară, transparentă și incontestabilă a calității lucrării — disponibilă instant pentru client și management.
Cash-flow mai rapid, clienți mulțumiți
Procesul de validare și facturare se reduce de la câteva zile la câteva minute.
- 01
Validare la fața locului
Clientul semnează confirmarea de primire direct pe ecranul telefonului, cu degetul — fără hârtii.
- 02
Semnătură integrată automat
Numele semnatarului și data exactă sunt incluse automat și securizat în raportul PDF.
- 03
Facturare imediată
Documentul poate fi partajat instant, accelerând ciclul de facturare și încasare.
Infrastructură profesională de business
Autentificare securizată
Acces protejat prin Firebase Auth, cu opțiune de autentificare în doi pași (2FA) pentru datele critice ale companiei.
Acces pe bază de roluri
Administratorii au control complet; tehnicienii folosesc o interfață simplificată, concentrată strict pe sarcinile proprii.
Stocare conformă GDPR
Datele de service rămân în arhivă securizată 30 de zile la dezactivarea unui cont, prevenind pierderea accidentală.
Conformitate garantată: platforma respectă standardele europene de protecție a datelor, oferind liniște managerilor și clienților.
Maximalizați eficiența echipei chiar de astăzi!
Eliminați haosul din gestionarea lucrărilor din teren și ridicați experiența clienților la un alt nivel cu AW-SERVICE. Solicitați un demo personalizat!